Offres d'emplois - Région Bourgogne-Franche-Comté

Aperçu du poste :

COORDINATION D'EQUIPE
Organiser et répartir l’activité de l’équipe
Animer l’équipe au quotidien : points thématiques, réunions, conseils techniques
Superviser et contrôler l’activité de l’équipe : instruction des dossiers et organisation
Contribuer à l’évaluation de l’activité de l’équipe en lien avec le chef de service et faire des propositions en termes d’objectifs individuels et collectifs

SUPPORT INFORMATIQUE ET HELPDESK
Coordonner l’action du support informatique
Mettre en œuvre les configurations informatiques dans le respect des délais et des procédures
Définir, construire, déployer et pérenniser les « images » (Windows 10 et 11)
Gérer les déploiements d’applications et de patchs
De manière proactive, assurer la maintenance (à distance […]

MISE EN ŒUVRE DE PROCÉDURES – GESTION PRÉVISIONNELLE
Participer avec le chef de service et le coordinateur sécurité à la mise en œuvre des améliorations continues, et en particulier en terme de cybersécurité, au service des utilisateurs, en analysant les causes profondes des incidents, les tendances de ces problèmes et la revue des procédures.
Adapter les outils aux évolutions du service
Définir, concevoir et mettre en œuvre les méthodes, processus, moyens et outils techniques pour assurer le niveau de service attendu.
Prévoir l'obsolescence des équipements, élaborez la feuille de route de leur remplacement (ordinateurs fixes, ordinateurs portables, tablettes PC….).
Participer à la communication et au reporting des incidents au niveau interne.

VEILLE TECHNOLOGIQUE