Technicien applicatif (F/H) pour la direction systèmes d'information
Catégorie du poste : B
Aperçu du poste :
INSTALLATION, GESTION et SUIVI DES APPLICATIONSInstaller les différentes versions logicielles
Procéder à l’adaptation et au paramétrage des applicatifs
Réaliser tout ou partie des recettes applicatives
Réaliser le suivi de la maintenance corrective, adaptative, perfective et évolutive
Effectuer des développements informatiques notamment Restitutions, BI, interfaces inter-applicatives …
Maintenir en conditions opérationnelles les applicatifs
GESTION DES INCIDENTS
Identifier les causes des dysfonctionnements et bugs
Effectuer un diagnostic
Demander une intervention au prestataire ou réaliser une intervention de premier niveau
AIDE ET ACCOMPAGNEMENT DES UTILISATEURS
Réaliser pour une partie du portefeuille applicatif l’assistance utilisateurs de niveau 2,
Peut animer des séances de formation
Rédiger ou maintenir des supports utilisateurs
GESTION TECHNIQUE
Gérer et exploiter les différents environnements de chaque applicatif en collaboration avec le service « Infrastructure et sécurité » (systèmes exploitation, Base de données, réseaux …)
Gérer les différents outils techniques transverses tels que ordonnanceur (VTOM), ETL (FME), bus et parapheurs électronique (SRCI, ixParapheur, IxBus).
Rédiger des documentations techniques
POLYVALENCE
Au niveau de la Gestion technique pour les techniciens applicatifs
COMMUNICATION
Assurer l’interface avec le service Infrastructure et Sécurité